Assist Otel Yönetim Sistemi
Pzt, 25/06/2007 - 18:25 — odemir
Assist, gerek özellik gerek fiyat bakımından, küçük büyük tüm konaklama tesislerine yönelik olarak hazırlanmış, daha önce bilgisayar kullanmamış kişilerin bile kolayca kullanabileceği, Windows altında çalışan bir Otel Yönetim Sistemidir.
Windows 98/ME/NT/2000/XP için
|
Tesislerin ihtiyaçları, genel çalışma koşulları ve sık personel değişimleri göz önüne alınarak geliştirilmiştir. Bu doğrultuda, hem programın işlevselliği hem de kolay kullanımı hedeflenerek Windows işletim sisteminin kullanıcılara getirdiği bütün kolaylıklar programa yansıtılmıştır. Assist, 1997 yılından beri beğeniyle kullanılmakta olan Assist Otel Yönetim Programinin, geliştirilmiş “Grafiksel Oda Önerme Sistemine” sahip, güçlü Microsoft® SQL Server veritabanı üzerinde çok kullanıcılı çalışan versiyonudur. |
Modüller:
| Ön Büro Modülü: | ||||||||||||||||||||||||||||
|
| Cari Modülü: | ||||||||||
|
| Stok Modülü: | |||||||||||||
|
| Santral Modülü: | |||||||||||
|
| Grafiksel Oda Önerme Sistemi | |
|
Rezervasyon/Check In tarih aralığına göre : Otelin yoğun olan dönemlerinde kullanılabilecek bir metoddur. Geliş ve ayrılış tarihinin belirtilmesinden sonra grafik, belirtilen tarih aralığındaki boş ve dolu odaları bulur, yoğunluk durumlarını inceler ve en uygun boşluğa sahip odayı önerir. Grafiğin önerdiği odaların seçilmesiyle de, üç günlük bir Rezervasyon/Check In için on günlük bir boşluğun harcanması örneği ve benzeri durumlar ortadan kalkar, oda de?i?imleri minimum seviyeye iner. Özellikle rezervasyon ve doluluk oranının yüksek olduğu dönemlerde, grafiğin önermeleri doğrultusunda işlemleri yürütmekle, odalar mümkün olan en yüksek verimde kullanılmış ve oda değişimleri asgari düzeye indirilmiş olur. Kullanım yoğunluğuna göre : Otelin yoğun olmayan dönemlerinde kullanılabilecek bir metoddur. Bu metodda grafik, odaların geçmiş dönemlerdeki kullanım oranlarını baz alarak, daha az kullanılan odaları önerir. Bu sayede, odaların kullanım ve eskime oranları mümkün olduğunca eşitlenir. Odalar için ileride ihtiyaç duyulacak tamir, tadilat, eşya yenileme zamanları eşitlenerek uzar, parasal olarak tasarruf sağlanır.
|
|
| Oda Tanımları | |
  Oteldeki tüm oda türleri, istenilen isimlerde tanımlanabilir. Odaların bulunduğu katlar tanımlanabilir ve ilgili tüm ekranlarda odalar kat bazında görülebilir. Odaların özellikleri detaylı olarak yazılabilir ve ilgili tüm ekranlarda görülebilir. Oda numaraları altı digite kadar alfanümerik olarak yazılabilir. (Örnek: AA138X) Kat isimleri yirmi digite kadar alfanümerik olarak yazılabilir. (ÇekmeKat2 gibi) |
|
| Oda Fiyatı Tanımları | |
 Oda tiplerine ve/veya acentalarla yapılan anlaşmalara uygun, istenen para türünde, üç ayrı döneme kadar, sınırsız sayıda oda fiyatı tanımlanabilir. Programda tanımlı gelen Custom fiyatlandırma sistemi ile de, standart fiyatların kullanılmadığı durumlar için (indirim vb.) anlık esnek fiyatlandırma yapılabilir. Fiyat tanımlamada ayrıca;
Türk Lira’sına çevirirken: Birden fazla fiyat dönemine denk gelen konaklamalarda: seçenekleri kullanılabilir. |
|
| Departman / Kullanıcı Tanımları | |
 Programın kullanılacağı departmanlar (ön büro, restorant, bar vb.) tüm işlemleri departman bazında da takip edebilmek için tanımlanır.
|
|
| Rezervasyon / Check In | |
 Istediğiniz tarih aralıklarında, tüm odaların veya belli bir tipteki / kattaki odaların durumlarını “Oda Durum Tablosu” üzerinde görmekle kalmaz, “Grafiksel Oda Önerme Sistemi” ni kullanarak, boş odalarınız arasından en uygun olanı seçebilirsiniz
Bunların tümünü Rezervasyon / Check In ekranından ve müşteri ad / soyadını girmenin dışında, tek tuşa dokunmadan fare yardımıyla yapabilirsiniz. |
|
| Room Rack | |
 Grafiksel tarih bantları üzerinde, odaların bütün hareketlerini gösteren detaylı bir tablodur. Room Rack’ te;
|
|
| Harcamalar | |
 Misafirlerin, konaklayarak veya konaklamadan gerçekleşen harcamaları, gelir merkezlerinden (ön büro, restorant, bar, market vb.) girilerek, takip edilebilir. Harcamalar ekranında: |
|
| Kısmi Ödemeler | |
 Rezervasyon yaptıran müşterilerden alınan kaporalar girilebilir.(Müşterinin Check Out’ u neticesinde özel hiçbirşey yapmaya gerek olmadan Assist, bu kaporayı müşterinin toplam bakiyesinden otomatik olarak düşer.)
|
|
| Check Out | |
 Misafirlerin bakiyeleri anında çıkarılarak, hiç bekletmeden hızla Check Out yapılır.
|
|
| Fatura | |
 Fatura formu dizaynı, profesyonel yardıma gerek duyulmadan kolayca yapılabilir (sürükle/bırak).
|
|
| Ön Büro Raporları | |
 Ön büro işlemleriyle alakalı onaltı adet rapor programda mevcuttur.
|
|
| Forecast Raporları | |
 Assist’ de herşey oda bazında takip edilir. Dolayısıyla odaların hangi tarihlerde dolu, hangi tarihlerde boş olduğu kesinlikle bellidir. Bu yapı sayesinde Forecast Raporları, tamamen gerçek olan bilgileri sunar. Forecast Raporları; bazlarında, istenilen tüm tarih aralıkları için alınabilir. |
|
| Misafir Kimlik Bilgileri | |
 Rezervasyon anında dahi, gelecek olan müşterilerin kimlik bilgileri, biliniyorsa ve istenirse girilebilir.
|
|
| Firma Kontenjanları | |
 Acenta veya şirketlerin istediği tarih aralıklarında, istenilen sayıda oda kontenjan olarak ayrılabilir.
|
|
| Tadilat / Arıza | |
 Kullanım dışı (tadilatlı,arızalı) kalmış odaların, program genelinde de “işlem dışı” bırakılmaları sağlanır.
|
|
| Döviz Kurları | |
 Kullanılan tüm döviz cinslerinin kurları günlük olarak girilebilir.
|
|
| Grafikler | |
 Doluluk oranı,
|
|
Cari Modülü
 Tüm departmanların cari hareketleri , borç /alacak durumları, gerçek zamanlı ve anlık olarak izlenebilir.
|
|
 Cari hareket raporları;
|
|
 |
 Otel müşterilerinin ve otel ile ticari ilişkileri olan firmaların cari takibi yapılabilir.
|
Stok Modülü
 Tüm Departmanlar;
Her bir departman; |
|
 Reçeteler tanımlanarak, bu reçetelerin içerdiği tüm hammaddeler, bir stok hareketi gerçekleştiğinde, program tarafından mevcut stoktan otomatik olarak eksiltilir. Örnek;
Harcamalar ekranından müşteriye bir porsiyon “Taze Fasülye” çıkıldığında, program stoktaki; gibi, otomatik olarak eksiltir. |
|
 Stoğa malzeme girerken maliyetler yazılırsa, program maliyet analizi raporlarını da verir.
|
Santral Modülü
 Assist, santral modülü olarak Phone Tracker V6.0 Standard versiyonunu kullanır. Hem misafirlerinizin hem de personelinizin telefon görüşmelerini takip edebilmeniz ve ücretlendirebilmeniz için Phone Tracker V6.0 Standard versiyonu, Assist ile entegre edilmiştir. Firmamızın diğer bir ürünü olan Phone Tracker V6.0, işletmelerdeki mevcut telefon santrallari üzerinden yapılan tüm telefon görüşmelerini otomatik olarak bilgisayar ortamına aktaran, kontör adedi veya görüşme süresine göre ücretlendirmesini yapan ve gerektiğinde bu görüşmeler ile ilgili bilgilerin değişik kriterlere göre raporlanmasını sağlayan bir Windows programıdır. Lite, Standard, Enterprise ve Enterprise IP versiyonlar olarak, farklı düzeyde ihtiyaçları en iyi karşılayabilecek ?ekilde tasarlanm??t?r. |
|
 Phone Tracker V6.0 Standard versiyon için bahsedilen, tüm özellikler mevcut olmakla birlikte, ana başlıklar olarak;
|
Ayrıca Assist ...
 Microsoft SQL Server Database kullanır. Bu sayede milyonlarca kayıt çok daha güvenli bir şekilde tutulabilmekte, bu kayıtlara çok hızlı bir şekilde ulaşılabilmektedir.
|
|
 Duru bir mantıkla geliştirilmi?tir. Program, gereksiz terim ve kavram karmaşalarıyla boğulmamıştır. Bu sebeble öğrenilmesi ve adapte olunması çok kolaydır. |
|
 Tüm raporlar çeşitli formatlarda(Excel, Word, Lotus, Html, Rich Text, Crystal Reports) kaydedilebilir, e-mail olarak gönderilebilir. |
|
 Tüm marka ve model (laser, deskjet, dot matris) yazıcılarla çalışır ve programda özel ayarlar yapmaya gerek yoktur. |
|
 Tesisinizde konaklamakta olan misafirlerinizinden, doğum günü o gün olanları hatırlatarak, onlara hoş sürprizler hazırlamanıza fırsat verir. |
|
 Paralel porta takılan hardware key (dongle) ile korunmaktadır. Diğer lisanslama yöntemlerinin dezavantajlarının hiç biri yoktur(Lisans kodu ile yapılan lisanslama yöntemlerinde, ilgili programın yeniden kurulması neticesinde, tekrar lisans kodu alınması gerekliliği gibi). |
|
 Assist, tamamen yerli bir yazılımdır. Bu nedenle programda, ihtiyaç duyulabilecek yeni isteklerin karşılanması ya da ülkemizin şartlarına göre yeniden düzenlenmesi yabancı yazılımlara göre çok daha zahmetsizdir. |
|
 Pano arabirimi ile, güncel oda fiyatlarınızı ve uyguladığınız döviz kurlarını otomatik olarak pc bağlantılı panolarınıza gönderebilirsiniz. |
|
 Çok detaylı ve özenle hazırlanmış bir kullanım klavuzuna sahiptir. Ayrıca programın her ekranında, o ekranla ilgili online yardıma F1 tuşuyla ulaşılabilir. |
Enerji Tasarruf Modülü İle;
 Misafiriniz odasında olduğu sürece klima ve oda aydunlatmasının çalışmasını, Pencereler açıkken veya gece belli bir saatten sonra klimanın durmasını, Dış hava sıcaklığı belirlenen değerler dışındayken klimanın durmasını,sağlayarak enerji tasarrufu yapabilirsiniz. Ayrıca bu sistemle misafirinizin; merkezi olarak izleyebilir, konfor ve güvenliği en ekonomik şekilde sunabilirsiniz. |
 Assist, yerli ya da yabancı programların hiçbirinde bulunmayan, birçok üstün özelliğe sahip bir yazılımdır. Bütün bu özelliklerden, yukarıda ayrıntılarıyla bahsedilmiştir.
Assist’ in en önemli farklar?ndan biri de, program yapısı ve programcılık mantığındadır. Hemen hemen tüm otel programlarında birer artı özellikmiş gibi sunulan, kimilerince de otel programı standardı gibi algılanan bir kısım teknik işlemler, aslında o programların kendi yapıları gereği yaptırmak zorunda oldukları, uygulamada sıkıntı yaratan ve kullanıcılara ekstra yükler getiren işlemlerdir. Aşağıda, bu işlemlerden bazıları ve Assist ile sunulan çözümler anlatılmıştır. |
|
| Night Audit | |
| Assist’ de tüm departmanların gelirleri anlık olarak takip edilebilir. Departmanların tüm cari hareketleri, herhangi bir sonlandırmaya (gün kapama) ya da iş akışını durdurmaya gerek olmadan, günün her anında detay ve toplam olarak görülebilir. İhtiyaç duyulan tüm raporlar, gerçek zamanlı bilgileri içeren biçimde, günün her anında alınabilir. | |
| Room Posting | |
| Assist her gün sonunda, dolu odaların kredi türünde görünecek olan konaklama ücretlerini, otomatik olarak oda hesaplarına yazar. Bu işlem için özel birşey yapmaya gerek yoktur. Gece 00:00’ dan sonra herhangi bir zamanda, foliolara ya da cari raporlara girildiğinde, o günün kredileri işlenmiş olarak görünür (gece 00:00’ dan sonra foliolara veya cari raporlara girmek ya da programın açık olması gibi bir koşul yoktur). | |
| Folio Balans | |
| Assist’ de, aslında dolu olmayan(ya da varolmayan) bir odaya harcama / ödeme girmek ve buna benzer kullanıcı hatalarının yapılmasına imkan yoktur. Program, zorunlu bilgi girişi gerektiren alanların tümüne doğru bilgi girmeden kullanıcınn işlemi bitirmesine izin vermez. Kullanıcı, programın çalışma mantığına ters düşebilecek hiçbir hata yapamaz. Bunun dışında, kullanıcının yapabileceği tüm hatalar herhangi bir zamanda düzeltilebilir veya hatalı girişler iptal edilebilir. | |
| Gün Kapama / Gün Açma | |
|
Assist bu tür işlemlere gerek duymaz. Departmanların tüm hareketleri, gün kapama işlemine gerek olmadan, günün her anında gerçek zamanlı biçimde detay ve toplam olarak görülebilir. O günün hareketlerini işlemek veya görmek için gün kapama / açmaya ihtiyaç yoktur. Geçmişe ait tüm hareketler (değiştirilmiş ya da silinmiş hareketlerde dahil) detaylarıyla birlikte her zaman görülebilir, istenen herhangi bir zamanda değişiklikler yapılabilir. |
| Modül Fiyatları | |||
| Ön Büro Modülü | |||
| - 40 oda, 1 kullanıcı |
600 YTL |
||
| - 40 odadan sonra her bir oda fiyatı |
15 YTL |
||
| Cari Modülü |
150 YTL |
||
| Santral Modülü |
350 YTL |
||
| Stok Modülü |
450 YTL |
||
| Döviz Pano Bağlantısı |
150 YTL |
||
| Enerji Tasarruf Modülü |
Sorunuz |
||
| İlave Kullanıcı Fiyatları | |||
| "Ön Büro" modülünden sonra satın alınan her bir modül ile 1 adet kullanıcı lisansı ücretsiz olarak verilir. | |||
| Notlar | |||
| Fiyatlara % 18 kdv ilave edilecektir. |
|||
| Fiyatlara kurulum ve eğitim dahil değildir. |
|||
| Kullanıcılar ilk bir yıllık güncellemelerden, telefon, e-mail ve uzaktan erişim desteğinden ücretsiz faydalanır. |
|||
| İlk birinci yılın sonunda eğer arzu edilirse, program fiyatının % 20' si bedelle güncellemelerden, telefon,
e-mail ve uzaktan erişim desteğinden yararlanmaya devam edilebilir. |
|||
| Ödemelerinizi kredi kartıyla yapabilirsiniz. Mail order formunu almak için tıklayınız.
|
|||
|
|
|||
Sistem Gereksinimleri
| Yazılım | ||||
| İşletim Sistemi | ||||
| Microsoft Windows 98/ME/NT/2000 veya XP | ||||
| Donanım | ||||
| Minimum | Önerilen | |||
| İşlemci | Intel Pentium II | Intel Pentium IV | ||
| Memory | 64 MB. | 256 MB. | ||
| Ekran | Super VGA | Super VGA | ||
|
Disk | 40 MB. boş alan |
100 MB. boş alan
|
|
| Demo programda Assist' in ön büro, cari ve stok modülleri görülebilir.
Demo programda database olarak Microsoft Access kullanılmış olup, tam sürümde MS SQL Server kullanılmaktadır. Ayr?ca demoda tanımlı olarak gelen Oda Tipi, Oda No ve Kat bilgileri değiştirilemez. Assist.exe'yi download ettikten sonra çalıştırın. Bu işlem sonucunda, kurulum ekranı otomatik olarak karşınıza gelecektir. Program kısayolları, Başlat menusunde Assist 2007 altında oluşturulacaktır. Burada bulacağınız Kullanım Klavuzu dosyasını mutlaka okuyunuz. Kullanıcı Kodu: Admin Şifre: Admin' dir. |
|
| Assist' i indirmek için tıklayınız... (8 MB) | |
| Assist broşürünü indirmek için tıklayınız... (Acrobat Reader tanıtım broşürü - 2 MB.) |